Foto. Kantor Bank NTB Syariah, Jalan Udayana, Kota Mataram
Taliwang, Hariansumbawa – Nasabah Bank NTB Syariah diminta mengantisipasi gangguan sementara layanan transfer BI-FAST pada Sabtu, 3 Oktober 2026. Layanan tersebut akan dihentikan sementara selama proses maintenance sistem yang dilakukan Bank Indonesia.
Bank NTB Syariah melalui pemberitahuan resminya menyebut maintenance dilakukan sebagai bagian dari optimalisasi dan penguatan infrastruktur layanan BI-FAST. Proses tersebut dijadwalkan berlangsung mulai pukul 00.00 hingga 10.00 WITA.
Artinya, selama rentang waktu tersebut, nasabah tidak bisa menggunakan layanan transfer BI-FAST pada Rimo by Bank NTB Syariah. Aktivitas transfer melalui kanal tersebut baru dapat kembali digunakan setelah proses pemeliharaan sistem selesai.
Bank NTB Syariah meminta nasabah memperhatikan jadwal maintenance tersebut, terutama bagi mereka yang memiliki kebutuhan transaksi pada dini hari hingga pagi hari. Antisipasi diperlukan agar aktivitas pembayaran maupun transfer tidak terganggu.
Meski layanan BI-FAST pada Rimo mengalami penghentian sementara, Bank NTB Syariah memastikan nasabah masih dapat mengakses layanan perbankan melalui ATM Bank NTB Syariah selama proses maintenance berlangsung.
Maintenance ini merupakan bagian dari pekerjaan infrastruktur sistem pembayaran yang dilakukan untuk menjaga optimalisasi layanan. Bank Indonesia sebagai penyelenggara BI-FAST melakukan penguatan sistem guna mendukung keandalan layanan transaksi pembayaran secara nasional.
Bagi nasabah yang membutuhkan informasi lebih lanjut terkait gangguan layanan tersebut, Bank NTB Syariah menyediakan kanal informasi melalui Halo NTBS 1500 667. Nasabah juga diimbau memahami jadwal maintenance sebelum melakukan transaksi.
Dengan adanya jeda layanan selama 10 jam tersebut, nasabah disarankan mengatur kebutuhan transaksi sejak sebelum maintenance dimulai atau menggunakan kanal layanan yang masih tersedia. Langkah ini penting untuk menghindari transaksi yang tertunda pada saat sistem BI-FAST sedang dalam pemeliharaan.
Jadi, catat waktunya: Sabtu, 3 Oktober 2026, pukul 00.00–10.00 WITA. BI-FAST pada Rimo Bank NTB Syariah sementara “tutup pintu” karena maintenance. Transaksi tetap bisa dilakukan melalui kanal yang tersedia—karena sistem boleh istirahat, kebutuhan nasabah jangan sampai ikut tersendat. (Admin01-Hs)
